Обаяние, интеллект и безупречные манеры помогают необычному медведю стать частью семьи Браун и получить гражданство. За время своей жизни в новой стране он успел проявить себя настоящим героем: помогал ловить преступников, защищал законопослушных граждан и приносил немало пользы окружающим. Но теперь Паддингтон полон решимости посетить место, где он родился, чтобы вновь увидеться со своей дорогой тетей Люси. Визит нельзя откладывать, поскольку монахиня из дома для медведей-пенсионеров отправила тревожное письмо. Она обеспокоена состоянием тети Люси и настоятельно просит племянника приехать как можно скорее. Семья Браун, верная своему другу, решает поддержать Паддингтона в его путешествии. Вместе они отправляются в горный город, надеясь уговорить тетю Люси переехать к ним. Однако на месте выясняется, что медведица, не теряя духа приключений, исчезла, отправившись на поиски загадочной страны в джунглях. Чтобы найти её, путешественникам приходится вооружиться картой и воспользоваться помощью неловкого проводника. Их ждут невероятные открытия, испытания и, конечно же, радость долгожданной встречи с неутомимой исследовательницей.